Posting Alexa kemudian menjadi viral, dengan banyak orang tua dari anak-anak dengan autisme berbagi kisah mereka sendiri bepergian dengan anak-anak mereka.
Susie Cregg, yang putranya yang berusia lima setengah tahun menderita autisme dan ADHD, mengatakan bahwa sering kali putranya mengamuk akibat sejumlah besar pemicu.
Susie senang bahwa ada orang-orang seperti Ben yang menunjukkan kebaikan di dunia yang sering tampak semakin kejam.