"Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada KBRI US dan Konjen LA yang sudah membantu kami sepenuhnya dalam menangani situasi ini," ucapnya.
Dukungan dari keluarga juga diterima keluarga Marshanda.
"Serta terima kasih atas perhatian, dukungan, dan doa dari keluarga, teman, maupun kerabat yang tak bisa kami balas satu persatu," tambahnya.
Alyssa menegaskan, kedepannya ia dan keluarga yang berhak mengumumkan informasi resmi tentang Marshanda secara berkala bukan orang lain.
Kini Sheila menyampaikan permintaan maaf melalui instagram pribadinya.
"Lyssa dan Tante, maaf ya Sheila enggak dengerin Lyssa dan Tante sampai beritain Caca hilang.
Mohon maaf yang sebesar-besarnya sama keluarga Caca, yang Caca sayang dan yang Sheila juga sayang," tulis Sheila dalam unggahan pada Kamis (30/06).
Sheila mengakui informasi yang telah disebarkannya beberapa waktu lalu melalui instagram telah membuat kepanikan.
"Sheila sama Caca dua-duanya punya mental illness dan kita berusaha yang terbaik. Caca sama Sheila mau sembuh sambil sembuhin dunia," tulis Sheila.