Kurir telah menjelaskan bahwa protes seharusnya diajukan ke penjual karena kurir hanya bertugas mengirimkan barang.
Namun emak-emak tersebut terlihat masih tidak paham dan terus memaki sang kurir dengan kata-kata kasar.
Banyak netizen yang menyayangkan sikap emak-emak tersebut.
"Kok kesel ya denger si ibu," tulis akun @indahherbalcosmetik.
"Autooo mintak maaff pakek nangis, plis mas kurir jangan mau damaiii," tulis akun @intanafitri22.
"Abangnya yang dimaki-maki, gw yang sakit hati. Astaghfirullah..," tulis akun @ronigunnawann_12. (*)