Awalnya Don tidak tahu apa yang salah, tetapi kemudian ia berhenti dan mendengarkan.
Setelah beberapa detik, dia mendengar rengekan datang dari dekat.
Itu terdengar seperti suara dari hewan yang berada dalam kesusahan.Akhirnya, dia dan anjing penyelamatnya mengikuti suara ke sungai.
Di sana, Don melihat sesuatu yang membuatnya terkejut.
Terjebak di tengah air es, seekor anjing kecil menggonggong seperti tengah meminta tolong. Don memberi tahu orang-orang terdekat untuk meminta bantuan, tetapi dia tahu dia tak punya banyak waktu.
Air sedingin es bisa dengan cepat membunuh anak anjing sekecil itu.
Alih-alih berdiri dan membiarkan itu terjadi, Don akhirnya terjun ke sungai penuh es itu.
Ia mulai memecahkan es dan pergi ke tempat anjing itu terdampar.Air sedingin es mencapai pinggang Don, tetapi ia terus berjalan sampai mencapai anjing itu.
Dia memeluknya erat-erat dan membawanya kembali ke pantai.Ternyata anjing itu, Jackson, telah hilang selama beberapa waktu.
Setelah menerima perawatan darurat, Jackson bisa pulang ke pemiliknya, selamat dan sehat berkat tindakan heroik satu orang.