"Gila lu, gua tonjok kalau lu ngatain gua, awas lu, siapa nama lu sini," kata si wanita dengan menunjuk-nunjuk petugas.
Dari tulisan akun @bamgunawan1234, dijelaskan bahwa peristiwa itu terjadi di dalam kereta api dengan tujuan dari Stasiun Catang ke Stasiun Serang, Banten.
Dikatakan bahwa wanita tersebut marah dan memaki petugas lantaran tiket yang dibawanya luntur sehingga tidak bisa dibaca.
Diduga bahwa tiket tersebut merupakan tiket lama.
"Drama Kereta Pagi Ini. Pagi ini saya naik kereta dari stasiun catang - ke stasiun serang jadwal keberangkatan jam 8:08 WIB, Setelah naik kereta dan baru sampai di stasiun cikeusal, petugas kereta seperti biasanya meriksain tiket semua penumpang.
Kebetulan saya duduk di kursi yang deket sama pintu gerbong, jadi saya yang paling awal diperiksain tiketnya.
Awalnya dikirain bakalan lancar dan terkendali seperti biasanya, eh tau tau pas petugas meriksain tiket si ibu yang tidak diketahui namanya, marah - marah ke petugas karena tiket yang dia punya itu tintanya luntur dan ga kebaca jelas dan "diduga" tiket lama.
Gatau ya tiket lama atau bukan, makanya mau dikonfirmasi dulu sama petugasnya. Tapi, malah marah - marah kaya gini," tulis akun @bamgunawan1234.
Dikutip dari Kompas.com, video itu pun dibenarkan oleh Senior Manager Humas DAOP 1 Jakarta, Eva Chairunisa.
Eva mengatakan peristiwa itu terjadi di KA 464 relasi Rangkasbitung-Merak, Rabu (17/7/2019) sekitar pukul 09.15 WIB.