Viral Seorang Emak-emak Ngamuk Ucapkan Kata-kata Kasar pada Kurir, Gegara Ogah Bayar Paket Saat COD, Netizen: Abangnya yang Dimaki, Gue yang Sakit Hati!
WIKEN.ID -Baru-baru ini video viral di media sosial kembali menggegerkan para netizen.
Seorang emak-emak ngamuk kepada kurir yang mengantar barang pembeliannya dari situs belanja online.
Dalam video tersebut terlihat seorang ibu tengah membuka kiriman paket dari kurir.
Paket yang diterima diduga tidak sesuai dengan barang yang dibeli ibu itu di situs belanja online.
Namun, penerima paket tidak mau membayar paket kiriman dengan sistem COD.
Kurir meminta untuk barang tersebut dirapihkan kembali seperti semula.
Hal ini dilakukan agar kurir tidak kena komplain penjual barang di situs belanja online itu.
Diketahui, dalam konteks belanja online via marketplsce, COD adalah metode pembayaran yang dilakukan secara langsung di tempat setelah pesanan dari kurir diterima oleh Pembeli.
Pembeli yang melakukan COD tidak boleh membuka kemasan apabila tidak jadi memesan.
Bila kemasan atau paket dibuka, maka pembeli tidak boleh mengembalikannya.
Memang sistem COD masih rumit karena banyak penjual yang terdampak oleh tangan iseng pembeli.
Misalnya saja dengan adanya pembelian fiktif.
Namun yang paling terdampak adalah kurir.
Mengutip dari Instagram @lambe_turah, Sabtu (15/5/2021), aksi seorang emak-emak yang mengamuk kepada kurir baru-baru ini viral di media sosial.
Hal itu ia lakukan karena merasa tidak puas dan merasa tertipu dengan barang yang ia beli.
Emak-emak itu sudah diingatkan kurir bahwa jangan membuka paket, namun dia tetap ngotot membukanya.
Menurut emak-emak tersebut, isi paketnya tidak sesuai dengan yang dia pesan.
Alih-alih mengajukan keberatan ke penjual, emak-emak tersebut malah menjadikan kurir COD sebagai sasaran amarahnya.
Kurir telah menjelaskan bahwa protes seharusnya diajukan ke penjual karena kurir hanya bertugas mengirimkan barang.
Namun emak-emak tersebut terlihat masih tidak paham dan terus memaki sang kurir dengan kata-kata kasar.
Banyak netizen yang menyayangkan sikap emak-emak tersebut.
"Kok kesel ya denger si ibu," tulis akun @indahherbalcosmetik.
"Autooo mintak maaff pakek nangis, plis mas kurir jangan mau damaiii," tulis akun @intanafitri22.
"Abangnya yang dimaki-maki, gw yang sakit hati. Astaghfirullah..," tulis akun @ronigunnawann_12. (*)